відправили на наступний день (заказував вечері) добре запакували бистро доставили драбина ціла класна підішла ідеально компанію рекомендую
Александр П.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Нужен был клей за 200 грн. Сказали, что минимальная сумма заказа 500 грн. Добавил в заказ топор, чтоб увеличить сумму заказа. Сделал 100% предоплату. Через 10 дней получил на почте топор. Клея - Нет! Вопрос : " Где клей? Для чего были выполнены все действия? "
Олександр Б.
Відмінно
Андрей
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
все супер, доставили в Бровары за хорошую цену
Игорь Б.
Відмінно
Перезвонили быстро, отправили быстро, товар подошёл. Всё хорошо.
Дмитрий Г.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
созвонился, спросил есть ли товар, как заказывать, сказали на сайте через ПромОплату. Товар оплатил и 10 дней ни товара, ни входящего звонка или сообщения, что с ним. Открыл жалобу, звонили с Прома, просили меня созвониться с продавцом. сказал, что не вижу в этом смысла, раз продавец "на морозе" требую возврата средств. Пром вернул деньги.
Коментар продавця
Уважаемый Дмитрий. По телефону, еще до заказа, Вас сразу же уведомили, что мы не продаем отдельно фурнитуру к профилю без покупки самого профиля. Это правило существует для того, чтобы фурнитуры хватало для отгрузок клиентам, которые приобретают профиль, который соответсвенно и комплектуется дополнительной фурнитурой. Вы все равно сделали заказ, пытаясь обойти все эти правила и вот сейчас все равно пишете еще и негативное мнение. Именно по этой причине Ваш заказ отменили, но Вы об этом скорее всего знаете, поскольку были уведомлены о ситуации с самого начала. Спасибо, что обратились в наш магазин. Желаем удачи.
Василий П.
Добре
Марина З.
Відмінно
Заказывала 2 двери с коробками, наличниками, доборными планками, ручками, замками и т.д. продавец ответил быстро. Была оказана качественная консультация и помощь в подборе комплектующих. Отправка в другой город осуществлялась Новой Почтой. Все было отгружено и доставлено в срок! Товар соответствует заявленному качеству. Покупкой и сервисом очень довольна. Рекомендую этого продавца, как надежного и ответственного к срокам поставки.
Мороз Е.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
сказали что можно забрать самовывозом и перезвонят. так и не перезвонили. я им написал. после чего они заявили что не могут отдать товар без предоплаты со склада из за моего рейтинга. какой то ужас а не контора.
Коментар продавця
Добрий день. Немає абсолютно ніякого сенсу вступати з Вами в полеміку, оскільки Ви знаєте правду і реальну ситуацію, але все одно таке пишите. Дякуємо, що звернулись в наш магазин.
відправили на наступний день (заказував вечері)
добре запакували бистро доставили
драбина ціла класна підішла ідеально
компанію рекомендую
Нужен был клей за 200 грн. Сказали, что минимальная сумма заказа 500 грн. Добавил в заказ топор, чтоб увеличить сумму заказа. Сделал 100% предоплату. Через 10 дней получил на почте топор. Клея - Нет! Вопрос : " Где клей? Для чего были выполнены все действия? "
все супер, доставили в Бровары за хорошую цену
Перезвонили быстро, отправили быстро, товар подошёл. Всё хорошо.
созвонился, спросил есть ли товар, как заказывать, сказали на сайте через ПромОплату. Товар оплатил и 10 дней ни товара, ни входящего звонка или сообщения, что с ним. Открыл жалобу, звонили с Прома, просили меня созвониться с продавцом. сказал, что не вижу в этом смысла, раз продавец "на морозе" требую возврата средств. Пром вернул деньги.
Уважаемый Дмитрий. По телефону, еще до заказа, Вас сразу же уведомили, что мы не продаем отдельно фурнитуру к профилю без покупки самого профиля. Это правило существует для того, чтобы фурнитуры хватало для отгрузок клиентам, которые приобретают профиль, который соответсвенно и комплектуется дополнительной фурнитурой. Вы все равно сделали заказ, пытаясь обойти все эти правила и вот сейчас все равно пишете еще и негативное мнение. Именно по этой причине Ваш заказ отменили, но Вы об этом скорее всего знаете, поскольку были уведомлены о ситуации с самого начала. Спасибо, что обратились в наш магазин. Желаем удачи.
Заказывала 2 двери с коробками, наличниками, доборными планками, ручками, замками и т.д. продавец ответил быстро. Была оказана качественная консультация и помощь в подборе комплектующих. Отправка в другой город осуществлялась Новой Почтой. Все было отгружено и доставлено в срок! Товар соответствует заявленному качеству. Покупкой и сервисом очень довольна. Рекомендую этого продавца, как надежного и ответственного к срокам поставки.
сказали что можно забрать самовывозом и перезвонят. так и не перезвонили. я им написал. после чего они заявили что не могут отдать товар без предоплаты со склада из за моего рейтинга. какой то ужас а не контора.
Добрий день. Немає абсолютно ніякого сенсу вступати з Вами в полеміку, оскільки Ви знаєте правду і реальну ситуацію, але все одно таке пишите. Дякуємо, що звернулись в наш магазин.
я описал правду